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年度營銷人物 | 秦文藝:加入普博可能是我近10年最正確的一次選擇

日期:2022-04-23

20年的醫療行業背景,他完整見證了近20年中國醫療科技變遷最濃墨重彩的那幾筆:

2003年非典,2008年汶川地震,再到2019年的新冠疫情,每一次突發事件背后都會帶來一次醫療科技的巨大變革。

這讓他堅定的放棄了多年的臨床工作,義無反顧的投身醫療科技的浪潮中。

他是秦文藝,普博國內營銷西南大區總監,作為普博營銷體系里最資深的老兵之一,他帶著團隊從0開始,打下了普博國內營銷最堅實、最獨特的版圖。

 

 

01.

MAKE A CHOICE
加入普博是近10年最正確的一次選擇

 

畢業于第三軍醫大的秦文藝,既有著軍人的不服輸精神和軍人的情懷,也有著軍人的服從和忠誠天性。

2018年6月,身上留有濃重軍人氣息的秦文藝被彼時正在西南區域開展市場工作的賴總征服,果斷放棄干了多年的工作,追隨賴總而來。

那時候普博還是中國大地上一家正在努力生長的小型醫療科技企業,而秦文藝已經在西南醫療器械行業深耕了十余年,小有所成,朋友都勸他不要去規模這么小的團隊。

有人說,創業之路九死一生,我在賴總身上看到了一名優秀創業者的拼搏精神、韌性以及對行業的深刻洞見,這樣的人值得我去追隨。”回憶起當年的初次見面,秦總滿面笑容。

同年8月,在貴州遵義參加麻醉年會的一個晚上,賴總組織了一場市場策劃及學術交流,他看到一名非科班出身的女性創業者奮斗在一線,努力學習并融入臨床,看到她為了讓產品在臨床有更好的體驗,和產品同事死磕參數至深夜。

“人們說,醫療器械是男人的江湖,一名女性創業者在醫療器械江湖里廝殺,需要付出常人多倍的努力,賴總身上就有著這么神奇的魅力,讓人情不自禁凝聚在她身邊。”秦文藝如是說,“加入普博可能是我最近10年最正確的一個選擇”。

 

 

02.

RESPONSIBILITY
擔大梁,將普博旗幟插到西南大地

堅定了信心后,秦文藝充分發揮了軍人的不怕苦不怕累、拼勁兒、韌性的精神,廝殺在西南大地上。

2019年以前,他自稱每天做著夾心人,一方面西南市場缺人、缺投入,資源緊缺,另一方面,每天早上醒來首先面對的是回款壓力。

整個團隊像一群餓久的群狼,萬分珍惜任何一個細小的機會和線索,“有口子要把口子咬大,沒口子,務必咬開口子。

某次從渠道得知,某鄉鎮衛生院有采購呼吸機的計劃,他立即坐上最近一趟耗時五個小時的火車前去拜訪。彼時的秦文藝就是翻版的賴總,放低姿態,每一單親歷親為。

天道酬勤,很快,秦文藝帶著團隊將普博的旗幟插到了西南大地的各個區域。

完全打開一個區域市場,最關鍵的一步是構建專家資源矩陣,在公司資源支持有限的情況下,他又將重心轉移到專家資源管理上。

某年,競標西部戰區總醫院的項目上,標書制作參數都已經敲定了,寒冬夜晚十點左右,他們在醫院外面等候中標結果。

現場某專家質疑公司的呼吸機能否適應新生兒,視產品為生命的普博團隊,在現場底氣十足的反問:對不起專家,這次要招的是小兒呼吸機,新生兒呼吸機是高頻,小兒和新生兒的定義,希望專家您查一查。

最終用專業知識打動了專家,成功拿下西部戰區總醫院22臺呼吸機。

 

03.

ARRANGEMENT
提前布局,一路繁花一路歌

 

在2020年疫情好轉期間,他就開始提前進行市場布局。

在人員有限的情況下,聯合區域資深渠道商做部分讓利,渠道和臨床兩手抓。

在既有某些行業巨頭的資源沉淀基礎上,團隊在公司的戰略指導下,加大開發能力,精準敏銳地抓住市場時間節點,先四川、重慶,后云貴的策略逐個擊破。

秦文藝說,“做單,首先要把自己打造成產品專家,再錘煉成臨床專家;同時醫療行業是典型的戰略營銷,我們需要團隊作戰,很難靠個人的英雄主義就能完成。我們深信只有深入到產品的每個環節中,打通整個鏈條,我們就沒有拿不下來的客戶!”

 

 

04.

TEAMWORK
團隊是發展的基石,向人才要效益

2020年以前,我們是一個在200人團隊里的一支小分隊,整個團隊憑著一股沖勁,彼此托舉,團隊作戰。

2020年以后,因為新冠疫情,整個公司進入高速發展期,我們變成了一家近800人的團隊,前臺和后臺首次面臨協同融合的巨大挑戰:

首先是地方前線團隊如何和集團后臺團隊更好配合,提高整個運營效率;其次,普博已經變成新的超級生物體,地方獨立經營單元需要自我進化蛻變,適應公司的快速發展節奏;這是擺在大家面前的一個現實課題。

馬斯克的成功,很大一點是得益于對“還原論”的靈活運用,受到啟發的秦文藝首先對西南單元進行市場、人才、產品三個維度的盤點,最終得出,人才是一切的根本,要向人才要效益。

于是,他加大了對團隊的培養和賦能力度:

扁平化管理:在一個數十人的小型單元里,扁平化是最高效率的一種管理模式。他注重團隊的平等、坦誠,資源共享,加上適度的放權管理,充分鍛煉團隊每一個人獨立解決問題的能力。

堅持長期主義,打造彼此成就的文化:「川軍」是行業對從四川走出去的企業中高層的戲稱,四川幾乎成為商業界的黃埔軍校,秦文藝希望傳承這種文化,保持人才的持續性和創新性。

 

 

20多歲的年輕人為團隊帶來了新鮮的思想和血液,正是塑造醫學信仰的階段;30多歲的人歷練后,對年輕人的賦能過程中進行復盤總結;這種彼此成就的文化讓這支川軍在普博年度營銷評選中高票勝出。

團隊建設中最為重要的是建立容錯糾偏機制,這樣員工才能拋開顧慮,在實戰中被錘煉成一頭戰狼。

實際上,比大多數成員年長的秦文藝還是西南團隊的大家長,除了工作上一對一的輔導,他還會在大家的生活遇到困難時,給予一定的支持。前段時間一位團隊成員的父親患上癌癥,秦文藝聯合整個西南團隊給這位成員送去最大力量的幫助。

“我愿做托起船只的潮水。”

 

 

05.

4ACHIEVEMENT
沒有無緣無故的成功,稱職vs失職

秦文藝的女兒給他起了一個綽號“鴿子”:老婆給他約了幾次體檢,一次也沒去成;承諾女兒十多次來接她,只有三次兌現。

他自嘲“不稱職”先生。

家庭的不稱職后面是工作上的“過度稱職”:僅去年一年,他出差30多場,深入西南大陸的一個個角落,當一名愈挫愈勇的前線戰士。

從來沒有無緣無故的成功,那些我們認為的運氣,都不過是經久累月,長期堅持得來的結果。

 

 

秦文藝長期堅持學習和運動的習慣,他喜歡一個人去爬山,在徒步中思考;他喜歡周末打打籃球,運動釋放出的多巴胺,讓他全然忘記連續奮戰的疲勞。

目前秦文藝在進修法國布雷斯特商學院的資產與金融管理的碩士學位。